Política de Privacidade

A J&J Coutinho Imobiliária respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve, de forma transparente, como tratamos as informações coletadas por meio do nosso site e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao preencher nossos formulários ou nos contatar, podemos coletar:

• Nome completo — para identificação e contato personalizado.
• Telefone / WhatsApp — para retorno do atendimento.
• Tipo de imóvel de interesse — para direcionar a consultoria.
• Dados de navegação — informações técnicas anônimas (cookies, pixel) para mensurar campanhas.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Entrar em contato para prestar serviços imobiliários solicitados;
• Enviar oportunidades, análises e propostas relacionadas ao seu interesse;
• Oferecer atendimento personalizado e suporte ao longo da negociação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados a terceiros sob nenhuma hipótese. As informações ficam restritas à equipe interna da J&J Coutinho e a parceiros operacionais estritamente necessários para a execução dos serviços (ex.: ferramentas de e-mail e CRM), que estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição — incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e armazenamento em ambientes seguros.

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigência legal. Após esse período, são eliminados de forma segura.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso encarregado:

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la com frequência. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.